আইনি দলিল

Newpik নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ গাইড

Newpik-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
১৮+
বয়সসীমা
১২টি
মূল ধারা
২৪/৭
সাপোর্ট
বাংলা
ভাষায়

শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ

Newpik-এর নিয়ম ও শর্তাবলীতে যেসব বিষয় গুরুত্বের সাথে আলোচনা করা হয়েছে তার একটি সংক্ষিপ্ত পরিচিতি।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Newpik-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সত্য তথ্য দিতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।

বোনাস ও প্রমোশন

সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের অধীন। বোনাস নিয়ে কোনো অপব্যবহার প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

পেমেন্ট ও উইথড্র

বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেন করা যায়। উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। Newpik কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না।

দায়িত্বশীল গেমিং

Newpik দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। স্ব-সীমা ও সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা সব সদস্যের জন্য উপলব্ধ।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বোনাস অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Newpik-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন। কোনো শর্তে দ্বিমত থাকলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ শর্ত

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Newpik এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। Newpik.app ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা এই শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়।

Newpik-এ নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত হলেও আইনি ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

Newpik যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করব। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তেও সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: Newpik সর্বদা স্বচ্ছ ও ন্যায্য পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

Newpik-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এতে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় আপনার প্রকৃত নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা দিতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। পাসওয়ার্ড অন্যের সাথে শেয়ার করলে Newpik দায়ী থাকবে না।
  • যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উইথড্র প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে Newpik যেকোনো সময় অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। এটি আন্তর্জাতিক অর্থ পাচার প্রতিরোধ বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রাখার জন্য করা হয়।

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

কঠোর নিয়ম: Newpik-এ ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলা ও গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যেকোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট প্রমাণিত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

Newpik-এ খেলার যোগ্যতা অর্জনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনার বসবাসের দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
  • আপনি সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় এবং নিজের সিদ্ধান্তে গেম খেলছেন।
  • আপনি গেমিং আসক্তির চিকিৎসায় নেই বা স্ব-বর্জনের আওতায় নেই।

নাবালকদের সুরক্ষার জন্য Newpik উন্নত বয়স যাচাইকরণ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। পরিবারের কেউ নাবালক থাকলে অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

Newpik বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি — বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। সকল ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট সর্বোচ্চ ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ সময়
বিকাশ ৳ ২০০ ৳ ৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
নগদ ৳ ২০০ ৳ ৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
রকেট ৳ ৩০০ ৳ ৩০,০০০ তাৎক্ষণিক
  • ডিপোজিটের সময় অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
  • অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ এবং এতে ফান্ড জব্দ হতে পারে।
  • ডিপোজিটে কোনো লুকানো চার্জ নেই — Newpik কোনো অতিরিক্ত ফি নেয় না।

উইথড্র নীতি ও প্রক্রিয়া

Newpik-এ জেতা টাকা উইথড্র করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। উইথড্র প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে ৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে।

  • উইথড্রের জন্য ন্যূনতম ব্যালেন্স ৳ ৫০০ থাকতে হবে।
  • একদিনে সর্বোচ্চ ৳ ১,০০,০০০ উইথড্র করা যাবে।
  • বোনাস ফান্ড উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে Newpik উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে।

উইথড্র সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের উইথড্র পেজ দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

Newpik তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়া জরুরি।

  • স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে বোনাস প্রদান করা হয়। এই বোনাস উইথড্র করতে নির্দিষ্ট টার্নওভার শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • রিলোড বোনাস: প্রতি সপ্তাহে নির্দিষ্ট পরিমাণ ডিপোজিটে রিলোড বোনাস পাওয়া যায়।
  • ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমে ফ্রি স্পিন অফার দেওয়া হতে পারে। ফ্রি স্পিনের জয় সাধারণত সরাসরি উইথড্র করা যায় না।
  • লয়্যালটি বোনাস: নিয়মিত সক্রিয় খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষ পুরস্কার ও ক্যাশব্যাক অফার।
সতর্কতা: একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বা কোনো ধরনের বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। প্রমাণিত হলে সকল জয় ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

Newpik যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। কোনো বোনাস অফারে বিরোধ হলে Newpik-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

গেমিং বিধি ও ন্যায্যতা

Newpik-এর সকল গেম Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ রাখে। এই সিস্টেম তৃতীয় পক্ষের অডিটরদের দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়।

  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে রিয়েল ডিলারদের সাথে সরাসরি খেলার সুযোগ রয়েছে।
  • গেম চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে সেই রাউন্ড বাতিল হতে পারে।
  • গেমের ফলাফলে কোনো বিরোধ থাকলে Newpik-এর গেমিং লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে ধরা হবে।
  • একটি গেম সেশন চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বাজি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্পত্তি হবে।

Newpik প্রতিটি গেম প্রদানকারী — Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Play'n GO সহ সকল পার্টনার — এর সাথে কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ চুক্তির আওতায় কাজ করে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Newpik প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল ও জমা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটে ড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার জন্য কোনো হ্যাকিং বা প্রযুক্তিগত কারচুপি করা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমানজনক আচরণ করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা জাল নথি দিয়ে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ করার চেষ্টা করা।
Newpik সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে উন্নত ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম ব্যবহার করে। প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা

Newpik নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ প্রমাণিত হলে।
  • অর্থ পাচার বা জালিয়াতির সন্দেহ থাকলে।
  • যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
  • নাবালক ব্যবহারকারী বলে প্রমাণিত হলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে অবৈধ কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে সেই সুযোগ নাও দেওয়া হতে পারে।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

Newpik বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ, আয়ের উৎস নয়। আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে গেম উপভোগ করতে উৎসাহিত করি। এই লক্ষ্যে Newpik নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সরবরাহ করে:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ গেম খেলবেন তার সময়সীমা বেঁধে দিন।
  • কুলিং-অফ: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদি বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

১১ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Newpik আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সুরক্ষিত রাখা হয়।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নতি ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা হয়।

আমাদের গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Newpik যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরও যদি আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ইমেইল: [email protected]

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হয়েছে শুধুমাত্র আপনার সুবিধার জন্য। আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর।

Newpik-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার প্রকৃত নাম, জন্মতারিখ, সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা প্রয়োজন। বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। বড় পরিমাণ উইথড্রের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র দিয়ে KYC যাচাইকরণ করতে হবে।

বোনাস উইথড্র করতে হলে প্রথমে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। শর্ত পূরণের পর উইথড্র অনুরোধ দিলে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে টাকা পৌঁছে যায়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার সকল বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।

নিয়ম লঙ্ঘনের ধরন অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করা হতে পারে। গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে — যেমন জালিয়াতি বা অর্থ পাচার — সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হতে পারে।

শর্তাবলী পরিবর্তন হলে Newpik আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাবে এবং প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করবে। এছাড়া এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তিত হবে।

Newpik-এ যোগ দিন — নিরাপদ ও বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতা

৫ লাখেরও বেশি সদস্যের আস্থার প্ল্যাটফর্মে আজই যুক্ত হন। স্বচ্ছ নিয়ম ও দ্রুত পেমেন্ট — Newpik সবসময় আপনার পাশে।

English